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南陽市中心醫(yī)院護理部現(xiàn)有主任、副主任、護理干事各一名
主任余桂清
我院現(xiàn)有護理人員725人,在崗護士640人,管理系統(tǒng)為院長-護理部主任-護士長三級管理責(zé)任制。所有護士持證上崗,護理管理工作走向法制化軌道。在院長、主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,護理部依據(jù)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)參考外地管理經(jīng)驗、參照國家有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)等,于二零零一年十月制訂了完善的護理管理制度和護理質(zhì)量檢查細則。護理質(zhì)量檢查細則依照各級衛(wèi)生管理部門每年的新標準,不斷改進與完善。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,全院各部門的支持,全體護理人員的共同努力下,改變了持續(xù)多年的功能制護理模式,開展了系統(tǒng)化整體護理,并獲得省廳“整體化護理先進單位”的榮譽。
2000年以來,全院護理工作管理規(guī)范,嚴格按照醫(yī)院工作制度、護理質(zhì)量檢查細則執(zhí)行,護理質(zhì)量不斷提高。尤其在近兩年,護理部從病房管理、消毒隔離、護理文件書寫、護理技術(shù)操作等護理管理基礎(chǔ)抓起,提倡以病人為中心的護理模式,使護理服務(wù)質(zhì)量上一新臺階。一是強化“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,加強了護理安全教育和“三基、三嚴”的訓(xùn)練,不斷開展護士禮儀及文明禮貌用語培訓(xùn),開展崗位練兵活動,推出星級護士評比競賽,推廣整體化服務(wù)。促進了全院護理人員服務(wù)態(tài)度的好轉(zhuǎn),病人滿意度達95%以上。二是認真抓制度管理,制度完善了護理質(zhì)量考核監(jiān)督標準及獎懲細則,實行新護士輪轉(zhuǎn)和竟聘上崗的辦法,對護士長進行管理技能培訓(xùn)和分期考核考評。2001年還倡導(dǎo)成立了特護急救隊,所有隊員進行了全面急救理論與業(yè)務(wù)操作技術(shù)訓(xùn)練,在應(yīng)對突發(fā)群體事件,提高急診搶救成功率和滿足急危重病人特殊醫(yī)療救護服務(wù)需要等方面發(fā)揮了突出的作用,也使中心醫(yī)院整體護理質(zhì)量和護士綜合素質(zhì)有了大幅度提高。2000年至2002年在河南省醫(yī)院管理百項千分考評檢查中,南陽市中心醫(yī)院供應(yīng)室被評為全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進供應(yīng)室,醫(yī)院護理工作質(zhì)量總評連續(xù)名列前茅。2003年4月,在整個抗非典期間,護理人員不怕困難,不怕危險,踴躍報名,分批進入隔離區(qū)和發(fā)熱門診、觀察室工作,有25名護理人員立功受獎。
近幾年來,設(shè)立了心內(nèi)、心外、胸外、腦外、神經(jīng)內(nèi)、兒科等重癥監(jiān)護病房,重癥監(jiān)護病房取消家屬陪護,配備生活護理員,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造護理品牌。注重??谱o士培養(yǎng),設(shè)立了糖尿病專科護士、機械通氣專科護士、換藥??谱o士、深靜脈穿刺??谱o士、新生兒撫觸??谱o士。。
2004年在崗護理人員職稱結(jié)構(gòu):副主任護師:17人 主管護師:147人 護師:150人 護士:316人
我院護理部歷來重視護理人員的繼續(xù)再教育工作。86年以來,護理部根據(jù)各專業(yè)的發(fā)展情況和科室年工作計劃,每年都派護士外出進修學(xué)習(xí),以此帶動提高我院的護理水平。鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),自1996年以來,通過自學(xué)及成人教育方式,我院有40%以上的護理人員達護理專科水平,2002年-2004年,有18名護士通過成人教育或自學(xué)考試,獲得護理本科學(xué)歷。
護理部注重護理研究,對指導(dǎo)臨床護理工作起到了積極的作用。在學(xué)術(shù)交流會或?qū)W術(shù)期刊上發(fā)表的科研文章日益增多,且質(zhì)量不斷提高。近年來,護理科研氣氛更加濃厚,發(fā)表在省級、國家級雜志上的論文篇幅逐年增多,僅2004年發(fā)表在國家級雜志上的護理論文68篇,省級雜志上發(fā)表護理論文31篇。
隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展及人類對醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量需求的提高,作為醫(yī)院工作的重要組成部分-護理工作也隨之迅速發(fā)展起來。從早期的功能制護理、八十年代的責(zé)任制護理、九十年代的以疾病為中心的護理,到如今的以病人為中心的整體護理,我院護理模式的轉(zhuǎn)變代表著護理學(xué)科的發(fā)展。以病人為中心的整體護理滲透到病人治療、康復(fù)、預(yù)防、保健、研究、健康教育的各個領(lǐng)域。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,全院各部門的支持,全體護理人員的共同努力下,護理部將帶領(lǐng)全院護理人員鉆研業(yè)務(wù),開展護理科研,擴展護理技術(shù)范疇,提高護理服務(wù)檔次,以優(yōu)美溫馨的病房、全方位人性化的服務(wù)、熟練的護理技術(shù)為病人提供一個滿意的就醫(yī)環(huán)境。
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