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我院消毒供應(yīng)中心與醫(yī)學(xué)裝備科、信息科共同協(xié)作,安裝調(diào)試消毒供應(yīng)中心信息化系統(tǒng),系統(tǒng)不但具備無菌物品信息追溯的垂直追溯系統(tǒng),還有適應(yīng)消毒供應(yīng)中心工作性質(zhì)的水平管理體系。該系統(tǒng)運(yùn)行后將實(shí)現(xiàn)無菌物品進(jìn)入追溯系統(tǒng)的閉環(huán)式管理,科室管理趨于開放式管理,極大地促進(jìn)消毒供應(yīng)中心整體管理水平的提升。
全院所有臨床科室均裝上消毒供應(yīng)中心追溯系統(tǒng)客戶端,護(hù)理人員使用工號(hào)及密碼登錄系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定授予不同人員不同的權(quán)限,自動(dòng)記錄登錄人員的相關(guān)信息。
垂直追溯體系:
臨床科室請(qǐng)領(lǐng)單的提交:臨床科室護(hù)理人員登錄系統(tǒng)后根據(jù)實(shí)有污染器械包數(shù)量進(jìn)行物品請(qǐng)領(lǐng),在消毒供應(yīng)中心每日兩次下收時(shí)間之前1h提交請(qǐng)領(lǐng)單,即7:00一次,14:00(冬季13:30)一次。
消毒供應(yīng)中心受理請(qǐng)領(lǐng)、下收下送:消毒供應(yīng)中心在接到臨床科室提交的物品請(qǐng)領(lǐng)信息后,首先受理請(qǐng)領(lǐng),打印請(qǐng)領(lǐng)單并于7:30、15:00(冬季14:30)到臨床科室回收使用過的污染器械,交回消毒供應(yīng)中心處理。下送人員于8:00、15:30(冬季15:00)到無菌物品發(fā)放窗口,根據(jù)科室提交的請(qǐng)領(lǐng)信息打印發(fā)放單后,將無菌物品下送到使用科室。
臨床科室無菌物品使用程序:臨床科室醫(yī)護(hù)人員登錄系統(tǒng)后,輸入使用無菌包病人的住院號(hào),查找病人信息,掃描所用無菌包二維碼就可以進(jìn)行使用了。
水平管理體系:
水平管理體系對(duì)科室員工管理(員工排班—工作時(shí)間、工作量—工作狀態(tài)、滿意度調(diào)查—服務(wù)質(zhì)量)、物品庫(kù)管理(物品出入庫(kù)、物品庫(kù)存—盤點(diǎn)匯總、物品分布—物品監(jiān)控)、科室培訓(xùn)(分層培訓(xùn)—考核、崗前培訓(xùn)—崗位認(rèn)證)、質(zhì)量控制(一、二類指標(biāo)的數(shù)據(jù)提取、對(duì)比分析及持續(xù)改進(jìn))等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理,科室趨于開放式管理,人人參與管理。
滿意度調(diào)查:
滿意度調(diào)查表和消毒供應(yīng)中心人員照片放在系統(tǒng)內(nèi),每月25-30日臨床科室對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),即方便科室評(píng)價(jià),又節(jié)約調(diào)查時(shí)間,反饋的信息更加真實(shí)可靠。
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