1月22日，由我院主辦的“醫(yī)圣故里 中西交流”———美國(guó)梅奧醫(yī)院管理高級(jí)研討會(huì)在六樓會(huì)議室舉行。美國(guó)梅奧市場(chǎng)部榮譽(yù)主席、《向世界上最好的醫(yī)院學(xué)管理》聯(lián)合作者肯特·塞爾曼先生，醫(yī)療及客戶關(guān)系總監(jiān)、科研行政管理總監(jiān)托馬斯·韋爾奇先生來(lái)我院講授醫(yī)院管理課。來(lái)自我市衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)院管理者、業(yè)務(wù)骨干及我院干部職工500余人參加研討，偌大的會(huì)議室座無(wú)虛席，大家非常期待能與世界最好的醫(yī)院管理專(zhuān)家面對(duì)面交流。

        研討會(huì)開(kāi)講儀式由黨委書(shū)記翟玉峰主持，院長(zhǎng)李玉東致歡迎辭并與肯特·塞爾曼先生和托馬斯·韋爾奇先生互贈(zèng)禮物。
儀式之后，肯特·塞爾曼總監(jiān)分別以《精心規(guī)劃質(zhì)量管理》、《經(jīng)久不衰的梅奧文化》為題重點(diǎn)介紹了歷久不衰的梅奧文化以及梅奧診所珍視的患者至上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互尊重等核心價(jià)值觀；托馬斯·韋爾奇先后以《梅奧人力資源管理最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)》、《梅奧科研部門(mén)管理模式》為題介紹了梅奧在人力資源管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并從科研的作用和意義、科研人員管理等方面深入闡述了梅奧診所的科研管理模式。
精彩的講座之后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié)，大家討論熱烈，與兩位專(zhuān)家積極互動(dòng)。本次研討會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)梅奧診所的管理方式和經(jīng)營(yíng)策略，以及梅奧人性化的服務(wù)理念，與會(huì)者受益匪淺，必將對(duì)今后的工作開(kāi)展起到積極的推動(dòng)作用。

        相關(guān)鏈接：梅奧診所是世界著名私立非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，于1864年由梅奧醫(yī)生在明尼蘇達(dá)州羅切斯特市創(chuàng)建，是世界最具影響力和代表世界最高醫(yī)療水平的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一，在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域處于領(lǐng)跑者地位。 梅奧診所的幾個(gè)特點(diǎn)：1、擁有世界上最優(yōu)秀的醫(yī)生；2、給患者提供卓越的信賴和正確的服務(wù)；3、擁有治療罕見(jiàn)和復(fù)雜疑難病方面的專(zhuān)家；4、是世界上采用新型醫(yī)療手段包括頂尖外科手術(shù)的領(lǐng)先者；5、 在醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域處于領(lǐng)跑者地位，包括最新的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。梅奧診所其品牌的核心價(jià)值觀是7 字， “病人的需要第一” 。2014-15年美國(guó)最佳醫(yī)院排行榜，梅奧診所位居第一。